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よくあるご質問
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サービスの特徴
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日本全国をカバーする充実の輸送ネットワーク
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ヤマトならの安心、安全の輸送サービス
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お問い合わせ先
お問い合わせは以下各支店までお寄せ下さい。担当者から折り返しご連絡差し上げます。
フランス
:
ypepar@yamatoeurope.com
イタリア
:
it.taqbin@yamatoeurope.com
イギリス
:
uk-taqbin@yamatoeurope.com
ドイツ
:
kuroneko.germany@yamatoeurope.com
オランダ
:
ams-takkyubin@yamatoeurope.com
ベルギー
:
japanesedesk@yamatoeurope.com
ご利用条件
クール便は輸入通関後、羽田空港近郊の弊社倉庫での国内発送以降をクール便 (冷蔵)でお取扱いたします。海外での集荷から一貫して定温状態でお取り扱いする サービスではございませんので予めご了承ください
クールは6本の箱が上限となりますので、12本の場合は2箱に分けての輸送となります。
サンプル品の輸送は社内検討用であり、1回に送れる本数は12本(750ml/本)まで となります。輸入目的など背景、理由をお尋ねする場合がございます。
1箱あたりお預かりできる上限は30万円となります。
運賃の他に毎月所定の燃油チャージがかかります。
1箱あたりの申告額は30万円以内、関税、消費税等は料金に含まれません。
当社の国際宅急便約款に基づきます。
万が一事故が発生した場合は、伝票に記載されている価格内での補償となります。(日本向け30万円/箱まで、ご申告頂けます)
破損品などの代替品のご用意はできませんので、予めご了承ください。
送料および課税金の返金は対象となりません。
内部、品質の劣化などは宅急便約款上、補償対象とはなりませんので、 予めご了承ください。
ワインの液漏れやそれによるラベルの損傷も対象となりません。
欧州よりおよそ4~10日でお届けの日数は弊社支店から発送してからの平均日数です。
集荷エリアや通関事情により超過することがございます。
日本側でのお問い合わせや輸入・通関業務は、
ヤマト運輸株式会社
が対応いたします。
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