FAQ

よくあるご質問をまとめました。

一般品と別送品の違いについて

一般品とは:ギフトや商業貨物を送る荷物のことです。ご申告頂くお品物に対して全てが課税対象となります。
別送品とは:引越し荷物を含め、身のまわり品をご本人とは別便(船便/航空便)で日本へ送る荷物のことです。別送品は、使用済みの品物については、基本的に関税・消費税がかかりません。 ※但し、免税枠を超えた新品(新品同様とみなされた品を含む)、酒類、タバコ、香水には税金がかかります。

別送品申告とは何でしょうか。

ご旅行を終え最初に到着される日本の空港にて必ず行って頂く必要のある手続きとなります。 機内もしくは日本側到着空港にて別送品申告書をお受取いただけます。 頂きましたら2枚ご記入の上、税関員に提出、内1枚をスタンプ入りで返されますのですぐに空港の指定カウンターへと提出いただきます。

旅行中の荷物を別送品として送れますか?

発送可能です。下記をご確認ください。

  • 新品のみで土産品の場合は、必ず購入時の価格証明(レシートなど)が必須となります。
  • 新品の場合は20万円まで免税扱いが可能となりますが、それは手荷物の新品も含みます。
    例:手荷物で20万円相当のお荷物を申告されている場合は、
      発送したお荷物分は全品課税となります。
    税関判断によっては免税範囲でも商用と見受けられ全品課税される事もございます。
    「100%免税になる」とは上記の理由などで案内できかねますので、ご留意ください。
  • ワインは3本まで免税となります。それ以降は課税となり、現在は1本200円となっております。
    ※手荷物にて3本のワインを税関員に申告いただいた場合は、発送される予定のワインに関しては全て課税となります事、ご留意ください。
関税・免税枠について教えて下さい。

日本入国時には、一人(6歳以上、タバコ/酒は20歳以上)に対し、一定の免税枠があります。

品名 数量または価格
酒類(760ml) 3本
紙巻タバコ 200本
葉巻タバコ 50本
その他のタバコ 250g
香水 (Perfumeのみ) 2オンス (1オンス=約28ml)
その他 品物合計 20万円以下 
(未使用品/食品を含む) 1個で20万円以下 ※但し、20万円を超えた場合は、品代全てが課税対象となります。25万円のバックは25万円が課税対象)
1品目の合計 1万円以下 (例:1本5000円のネクタイは2本まで)
参考 税関:免税の範囲
日本へ持ち込む事のできない品はありますか。

輸入禁止品・規制品をご覧ください。

輸入禁止品・規制品

化学品 薬・麻薬、向精神薬、大麻、あへん、けしがら、覚せい剤及びあへん吸煙具・日本で未許可または未認可の薬品など
危険物 けん銃、小銃、機関銃、砲、これらの銃砲弾及びけん銃部品、刀剣類、爆発物、火薬類、・花火・マッチ・ライター・引火性物品など・PC・デジタルカメラ等のリチウム電池を含むバッテリー類
貴重品 現金・有価証券・貴金属・宝石類・骨董品・重要美術品
公安・風俗を害する物品 ポルノ(公安又は風俗を害すべき書籍、図画、彫刻物その他の物品)・児童ポルノ
著作物 特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、著作隣接権、回路配置利用権又は育成者権を侵害する物品(偽ブランド品など)
食料品 肉類(ソーセージ/ジャーキー類を含む)・生野菜・果物・漢方薬(じゃこう鹿エキス、くまの胆、サイの角など)・フォアグラ・砂糖(1キロ以上)・塩(1キロ以上)・バター
ワシントン条約該当品 ワシントン条約(絶滅の恐れのある野生動物・植物の保護に関する条約)に該当する動物・植物ならびにその加工品(ワニ皮製品/象牙製品など)
植物・植物関連品 球根/種子類・麦わら製品・ポプリ・ドライフラワー
  • ご注意頂く品物 (数量制限が有ります。詳しくはお問い合わせ下さい)
  • 化粧品、石鹸(1類別24個以内)
  • 医薬品(2ヶ月分)、要指定薬(1ヶ月分)
  • 包丁、ナイフ、度付眼鏡など
  • 食器、台所用品
  • 食料品(小麦粉、食用塩など)
  • 絹反物
  • 2011年5月から規制強化されています
荷物の引き取りは日本人のドライバーさんですか?

単身プラン(船便)、宅急便/別送品ともに現地スタッフが伺います。(引越らくらくパックは日本人社員が立ち会います)

着払い荷物の為替レートはいつ決まりますか?

為替レートは毎月一定です。前月末日の三菱UFJ銀行公表の電信売相場(TTS)と電信買相場(TTB)の平均価(TTM)を適用しています。

ワインは何本までおくれますか

一回に同じ宛先にお送りできるのは、12本までです。 ご家族の方や同居人様がいる場合には、2名様分のお名前とお電話番号にて発送手続きができます。 12本以上お送り頂きたい方は、発送日を数日空けてお送りいたします。

荷物が届くまでどのぐらいかかりますか?

平均所要日数は、船便約2ヶ月、航空便約1週間~10日程です。※別送品のお荷物は、お客様ご本人が日本に入国し、別送品申告書を提出していることが前提となります。

荷物が届くまでどのぐらいかかりますか?

平均所要日数は、船便約2ヶ月、航空便約1週間〜10日程です。
※引越、別送品のお荷物は、お客様ご本人が日本に入国し、別送品申告書を提出していることが前提となります。

荷物の引き取りは日本人のドライバーさんですか?

単身プラン(船便)、宅急便/別送品ともに現地スタッフが伺います。(引越らくらくパックは日本人社員が立ち会います)

ペットを連れて帰国したいのですが。

犬・ネコ・うさぎにつきましては、日本入国が可能です。諸手続きにつきましては関係機関にお問い合わせ下さい。▶厚生労働省検疫所(動物と一緒の渡航について)

日本へ引越しますが、日本国内の住所が未定です。

ご本人が入国後、航空便の場合は1週間、船便は1ヶ月間、日本のヤマト運輸にて無料でお預かりします。

EU諸国以外のヨーロッパに引っ越します。EU内引越との違いは何ですか?

EU以外のヨーロッパ諸国へ引越される際には、各国ごとに通関があります。また、通関事情がそれぞれ異なるため、日程に余裕を持ってご計画下さい。