荷物の紛失・破損について
- 万が一、お荷物の紛失・破損があった場合は、上記パッキングリストにご記入頂いた価格内の賠償となります。（現金による保障のみ）
- パッキングリストに記入する品物の金額は過小評価とならないよう、妥当な金額をご記入下さい。思い出の品など、心情的・主観的な評価は保険補償の対象となりません。
- 電化製品やコンピューターなどの精密機器は、外装に異常が確認できない場合、保険会社より明らかに輸送中の損害と認められない場合は、保険求償の対象にはなりません。
- 酒類（ミニチュアボトルを含む）は種類毎に容量(ml)、アルコール度数をご記入下さい。
日本への輸入制限
| 食料品 | 1種類につき正味10キロ以内 |
|---|---|
| 飲料 | 1種類につき正味10リットル以内 |
| 化粧品（石鹸/シャンプーを含む） | 1品目24個以内 |
| 医薬部外品（ビタミン剤/歯磨き粉など） | 1品目24個以内 |
| 医薬品（常備薬/コンタクトレンズなど） | 2ヶ月使用分以内 |
| 酒類 | 許容量５０キログラム（リットル）または３０万円を超えた場合は関係機関への事前申告が必要 |
- お引き取り日までに必ず全てのお荷物の梱包をお客様ご自身にて終了させて下さい。
- 軽いお荷物は大きな箱、重いお荷物は小さな箱に梱包して下さい。
- 荷物の容量を決めかねている場合は、1段階上のクラスでお申し込み下さい。
- 注文された容積より、実際の荷物の容積が少なくなった場合には、実際の荷物の容積に応じて請求額を計算させていただきます。（注文された荷物の量が１㎥の場合は除きます）
- お申し込み頂いた後、必要書類は梱包材料と一緒にお渡しします。
記入済みの書類は荷物の引き取りの際に一緒にお渡しいただきます。